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2018
04.30

かなりラッキー~(^^♪

Category: その他
先日、突然壊れた洗濯機…サービスセンターからのお返事で
今朝修理に来てくれることになっていました
なんでもその時のやり取りで、出張料金と部品取替えとで
MAXで3万円かかるかもしれません、と言われたそうです
それで一応用意しましたよ

それでも今朝もコインランドリーに持ち込みもしました
この季節毎日タオル類などが沢山でますし、着替えたものの放置は嫌ですものね
朝一で来てくれましたよメーカーの販売店の方
あれこれと見まして、結局基盤を取り換えることになりました

時間にして一時間くらいで終わったのですが~
お支払いに関しては………今回はサービスですと~~~???
メーカーの保証は一年間だったのです、我が家のは二年経過しています
サービスセンターの方のやり取りの中で
相棒が電話で「今回と同じ不具合が多くネットに上がっていますね
メーカーさんは対応しているんですよね」と問いただしたことがあり
それを受けてサービスセンターで「何らかの対応いたします」と答えたとか
この問いかけが功を奏したのかもしれません
無料対応となったのです

しかし、もしかしたらメーカーさんは「リコール対象」だったのかも???
なんて考えすぎかしら???

修理してくださった方の説明によると
『今どきの家電類はあれこれと機能が多くつきすぎて
一つの不具合があちらこちらと関連させて大きく不具合になってしまいます
本当は単純・シンプルなものの方が壊れにくいですよ』と・・確かに…

こんなに丁寧な対応してくれて、おまけに無料でしたから
かなりラッキーでした、明日からは家で大物類も洗えます
お天気続きますように~♪




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